Αυτό το Donbass Palace Hotel προσφέρει καλά εξοπλισμένα δωμάτια με κλιματισμό και δωρεάν πρόσβαση στο ίντερνετ. Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε απόσταση μόλις 20 λεπτών με τα πόδια από το κέντρο της κωμόπολης και προσφέρει θερμαινόμενη πισίνα, δωρεάν στάθμευση και 24 ώρες ανοιχτό εμπορικό κέντρο. Το ξενοδοχείο προσφέρει οργάνωση εκδρομών, κέντρο ευεξίας και κέντρο σπα και ευεξίας καθώς και στο χαμάμ, κέντρο ομορφιάς και σάουνα.

Το Donbass Palace Hotel προσφέρει πολλές υπηρεσίες μεταξύ των οποίων συνεδριακές αίθουσες, στεγνοκαθαριστήριο, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και εστιατόριο στο οποίο σερβίρονται πιάτα ευρωπαϊκής και ουκρανικής κουζίνας. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν τις ηλιόλουστες ημέρες στην ταράτσα ή να πάρουν το ποτό τους στο μπαρ. Οι εγκαταστάσεις άσκησης και ευεξίας περιλαμβάνουν μπανιέρα Spa / Τζακούζι. Οι εγκαταστάσεις σπα του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν θεραπείες σώματος, θεραπείες προσώπου και μασάζ.

Τα δωμάτια διαθέτουν πανοραμική θέα στο πάρκο και στην πόλη, ενώ, επίσης, περιλαμβάνουν συνδρομητική/δορυφορική τηλεόραση, τηλεόραση και δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης. Όλα τα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με μίνι μπαρ, εξοπλισμός σιδερώματος και ,. Το μπάνιο περιλαμβάνει πιστολάκι μαλλιών, ντουζιέρα και φωτιζόμενος καθρέφτης.

Το Donbass Palace Hotel σερβίρει πρωινό (κρύο μπουφέ), ενώ προσφέρει και 24ωρη υπηρεσία δωματίου. Οι επισκέπτες μπορούν να επισκεφθούν ένα από τα πολλά μπαρ και εστιατόρια της γειτονιάς.

Τα RSC Olimpiyskyi Stadium και Donbass Arena απέχουν μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Donbass Palace Hotel. Το αεροδρόμιο Donetsk Airport (DOK) βρίσκεται σε απόσταση μόλις 20 λεπτών με το αυτοκίνητο. Οι επισκέπτες μπορούν να βρουν περίπτερο εφημερίδων στο εσωτερικό του κτηρίου του ξενοδοχείου.